Ювелирный магазин возместит двум норильчанам стоимость подарочных сертификатов и моральный вред

Возвращать деньги пришлось через суд, рассказывают в региональном Роспотребнадзоре. 

Два жителя Норильска обратились в управление с жалобой, что сеть ювелирных магазинов не возвращает деньги за неиспользованные подарочные сертификаты. По разным причинам у северян не было необходимости покупать какие-либо товары в магазине, и они просто хотели получить деньги, но получили отказ.

Тогда им помогли составить иски в суд. В одном случае удалось заключить мировое соглашение, и потребитель вернул 5 000 рублей за подарочный сертификат и еще 4 000 рублей — моральной компенсации. А в другом взыскали 10 000 рублей за сертификат, 1 000 — морального вреда и 5 000 — штрафа.​

Автор новости: Надежда Тарасенко