Красноярцам рассказали, можно ли сдать билет на перенесенный концерт

В Роспотребнадзор обратилась женщина с вопросом о защите своих прав. Она рассказала, что заранее купила билет на концерт, но его перенесли на неудобную для нее дату, и интересовалась, какие права у нее есть в такой ситуации.

В управлении разъяснили, что при переносе билет остается действительным и покупатель может вернуть за него полную стоимость.

Для этого нужно обратиться к организатору мероприятия с заявлением о возврате денежных средств. А если там законное требование исполнить откажутся, то потребитель вправе обратиться в суд.

Автор новости: Надежда Тарасенко