В Сбербанке рассказали, как восстановить «СберБанк Онлайн» и другие приложения на iPhone

Клиенты Сбербанка могут самостоятельно восстановить приложения «СберБанк Онлайн», «СберИнвестиции» и «СберKids» на устройствах iPhone. Как сообщил Стерлеград со ссылкой на пресс-службу банка, опция доступна для пользователей, которые ранее загружали программы из App Store с помощью своего Apple ID. Эта возможность актуальна для тех, кто приобрёл новый телефон или случайно удалил приложение.

Для восстановления необходимо скачать программу «Верни Сбер на iPhone» с официального сайта Сбера. Затем, используя Apple ID, можно установить актуальные версии приложений: «СберБанк Онлайн» (версии 15.3, 15.10, 16.0, 16.0.1), «СберИнвестиции» (3.15.0) и «СберKids» (4.2.0). Восстановить более старые версии или те, что были установлены через офис банка, невозможно.

Кроме того, в банке рекомендуют отключить функцию автоматического удаления неиспользуемых приложений на iPhone. Для этого необходимо перейти в раздел App Store в настройках устройства и деактивировать параметр «Сгружать неиспользуемые».

Директор дивизиона «СберБанк Онлайн» Ксения Баринова подчеркнула, что решение особенно удобно для тех, кто ожидает новый iPhone в преддверии праздников. «Это позволяет восстановить приложение банка без лишних сложностей, а также облегчает задачу клиентам, случайно удалившим программу. Главное, чтобы приложение было загружено ранее», — отметила Баринова.